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第108章 會員制(第1頁)

陳容點頭道:“會員制就是這樣一個雙赢的概念,短期之内,甯家起到了錢莊的作用。隻不過顧客将積蓄存到這裡,目的不是為了利息,而是為了得到購買衣物、布料的優惠,本質上都是因為有利可圖。換算成具體金額,在這辦會員甚至比存錢莊更劃算。”

“有位商業前輩說曾過,消費者并不是愛買便宜的東西,而是喜歡占便宜。也許甯家的布料并不比鄭家便宜,但是成為會員以後,顧客就會認為自己占了便宜,這就叫認知對比。另外,衣食住行是必需品,這些都很适合會員制的實行。同理,在菜市和酒樓,這個方法同樣也能奏效。”

甯夜回到書院的時候,上午的課程剛剛結束,陳容還沒有走出仁班,就被他攔住了。許林威見甯夜一副心急如焚的樣子,也好奇地留了下來,沒成想聽到了陳容這一番高談闊論。

許林威陡然開口問道:“陳兄,你剛才說……酒樓也可以用會員制的方法?”

“沒錯。”陳容鄭重地點頭。

許林威若有所思。

甯夜的目光中滿是崇拜之意,萬分激動地說道:“陳兄,我可真是徹底服了你了!你這腦子究竟是怎麼長的?其實,我今天來找你之前就覺得你肯定能有辦法,因為你是我見過最聰明的人了!”

陳容謙虛道:“甯兄言重了,最聰明可不敢當。”

陳容心道:實不相瞞,這些在你們看起來稀奇古怪、驚為天人的點子,都是我抄來的。我總不能告訴你,我是穿越來的吧?

甯夜迫不及待地說道:“我這就回家,将會員制的點子告訴我爹,都不知道他得多高興。”

陳容連忙把他攔住,沉聲說道:“甯兄别急,還有些注意點,我一并與你說了。”

甯夜道:“好,你說,我都記下。”

“第一,會員必須實名制,每人隻能辦一張會員卡,如果消費時會員本人不在場,不能由其他人使用他的會員卡。第二,你們要記好每個人的消費明細,每次開好憑證票據,一式兩份,雙方留存。第三,若想在短期内吸引來大量會員,必須做好宣傳。我可以在加印的第三期《彪新立異》上替你們增加廣告,但這不會有太大效果,真正的宣傳,要靠顧客自身。”

甯夜面露疑色,不解地問道:“靠顧客?這要怎麼宣傳?”

陳容微微一笑,耐心解釋道:“比如設置一個宣傳激勵機制。每位會員可以拉新會員加盟,每拉來一名新會員,可以在他的賬戶餘額上增加新會員充值百分之十的金額,相當于給他百分之十的提成。這額外增加的餘額,要與正常餘額分開記錄,如果實際操作的時候發現,這種虛頭八腦的額度不足以激發大家拉新會員的動力,那就再告訴他們,達到一定額度之後,可以直接提現。”

“此招……高啊!”甯夜不禁豎起大拇指感慨道,“隻要拉來十個人,就等于他們自己沒花錢了。對于我們來說,就是賬面上增加了十個人的錢,但是要按十一個人出貨。如果每個人都按七折金卡會員算,折算過來大約也就是變成了六折,其實依然是有利潤可賺的。”

“沒錯。”陳容認同地點了點頭,“另外,逢年過節你們可以加大活動力度,用更多的優惠,鼓勵會員充值。會員制不僅可以作為幫你家度過眼下難關的手段,也可以作為未來的長期機制。”

“還有,你們可以為會員提供送貨上門服務,但是每次送貨要加收配送費。配送費可以定的很低,并且從會員餘額裡扣除。如果讓顧客付現金,再加付配送費,他可能并不願意。但在他已經充值的餘額裡扣,會淡化他對金額的認知。十兩銀子都花了,每次多加個三文五文的,很多人都不會在意了。”

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