藝術小說

第38章 不要在一個坑裡跌倒兩次（第1頁）

關星雨雖然年輕，但是對這種局面卻不陌生，因為從小到大他被關雲用這種辦法折磨過無數次。

年輕氣盛的他總是一頭紮進老爸的口袋裡，越是掙紮，就輸的越慘，以至于年輕氣盛的他一度對關雲産生了怨恨。那種一肚子委屈卻被人抵在牆角，逼着自己低頭的感覺差點逼瘋年少輕狂的關星雨，直到上了大學，關星雨冷靜下來回首往事的時候，才意識到自己在一個坑裡跌倒了無數次。

看着值班經理那滿臉笑容，關星雨忍不住有點渾身發冷，又是這一套？成人的世界太兇殘，動不動就挖坑坑人？我已經不是從前那個莽撞的少年了！和我玩這套？我就讓你們吃個悶虧。

“呵呵，不愧是做領導的，說話水平就是比一般員工高。其實我也不是無理取鬧，我都和你們這個保安說了，我這是裝錢的包，我進超市買東西，總不能不讓我帶錢包吧？那我買了東西拿什麼結賬啊？你說是不是？”

沒等值班經理開口，氣哼哼的站在一邊保安忍不住搶先開口了：“錢包？誰家用這麼大的兜子當錢包？你有多少錢啊？用這麼大的提兜當錢包？還沒人說你胖呢，你就開始喘上了？”

關星雨等的就是他出口不遜，所以沒等值班經理開口調解，馬上把話接過去：“你看看，這就是你們超市的員工？對客戶就是這個态度？什麼叫沒人說我胖我就開始喘上了？能不能有點禮貌？上崗前不做培訓嗎？最基本的禮節都沒有，這樣的素質合格嗎？”

一頓夾槍帶棒的挖苦諷刺，關星雨好好出了口氣，沒有解釋自己的“錢包”，先拿對方的态度說事兒。

服務性行業最容易被人拿捏的就是态度不好，不管你占多大理，我都可以說你一句态度不好，你還不好辯解，因為态度不好幾乎是沒有标準。而關星雨沒有解釋自己的特殊情況，也是在給對方挖坑。

“白鑫嶺，你先閉嘴！這位先生，真對不起，這是我們的工作沒有做到位。我替他給您道歉了。”

值班經理遇見了豬隊友，隻能忍住氣再次道歉。

“不用不用，到什麼歉呐？這又不是你的錯，純屬是個人素質問題。”

關星雨看着大度，其實是按着胖保安一個人使勁踩，暗戳戳的損着胖保安。

“如果說你們有錯的話，也是把關不嚴的錯，像這樣素質的人，怎麼能讓他上崗呢？雖說他幹的是保安，可你們是服務性行業，保安也是要面對顧客的，最基本的禮儀都不懂，最終影響的是你們超市的形象你說是不是？”

關星雨一轉話頭，回過來又把值班經理給教訓了一通，可通篇都是大道理，你還沒法反駁。

吵架最難解的就是和你講大道理，什麼叫大道理？就是在明面上你沒法反駁的道理。你可以心裡不服，但是絕對不能說出來，說出來就能馬上教你做人。

值班經理經驗豐富，自然是明白此刻隻有道歉認錯，先撈個态度誠懇再說。

“是是是，您說的對，我們會對他批評教育的。如果無效的話，我會考慮向領導彙報，把他調離崗位的。”

值班經理經驗豐富，嘴上順着關星雨說胖保安，實際上每一句話都留着後路呢。

會對他批評教育，當然尺度就由我自由掌握了！

如果無效的話，會考慮向領導彙報，把他調離崗位的？那就是有效的話就不用了！或者是僅僅會考慮彙報，也許考慮晚了不彙報呢？再或者我彙報了領導不批準那就不是我說了不算了！調離崗位聽起來像是讓他下崗，可也許僅僅是讓他換個崗位呢！總之，值班經理的話裡留了太多的後路，普通人也許就蒙混過關了，可是關星雨可是從小到大被關雲磨練出來的，怎麼會輕易讓他滑過去？

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