郁風當即撥打了美團騎手的客服電話,根據提示音,點擊了一個又一個的手機屏上的數字。人工客服照例很忙,需要排隊等待。
郁風最不願意在等待中白白地浪費時間了,下意識地騎上了電動車。一邊接聽着電話,一邊騎行着,向着天地廣場駛去。
手機裡終于傳來了一位小姐姐甜甜的聲音,照例是一番官話。
郁風疾風驟雨般地訴說了一番情況。郁風的普通話本就不标準,又因為遇到了事情語速極快,小姐姐幾次抱歉地讓郁風重說剛剛說過的話。
小姐姐終于聽明白了郁風的訴求,查詢了一番後,不急不忙地說道:“郁先生,我這邊查詢到了您昨天的确報備過取消訂單,也查詢到了這個訂單有一個取消訂單的罰款。需要您拍攝商家沒有營業的照片上傳到美團衆包的的APP上,要将門牌号及店名拍到同一張照片裡,至少需要上傳兩張照片。”
“照片上傳到哪裡?”
“上傳到那個罰款申訴裡,同時寫明申訴的原因。”
盡管郁風的心情不爽,好歹客服小姐姐告知了應對的途徑,這個錢是能夠退回來的,郁風的心情平複了不少,道了一聲謝謝後挂了電話。
挂了電話後,加速向着天地廣場行進。郁風想着抓緊時間拍幾張照片進行申訴。突然間,他的心中有了一個不好的想法。要是商家今天在去了那個店鋪營業了,該怎麼辦?那就不是沒有證據了嗎?那自己的十塊錢不就退不回來了嗎?想到這裡,郁風禁不住地在心中埋怨起了昨天的那個客服怎麼沒有跟自己講要拍照上傳證據?
到了天地廣場那個外賣小哥聚集的門口,将電動車架好後,立刻小跑着走向那一座四通八達的建築。
剛跑了幾步,想起了什麼,又退回到電動車邊上,将頭盔摘了下來放在了外賣箱裡。
郁風一路小跑着上了那個扶梯,然後又深一腳淺一腳一步一個台階地上了三樓。
到了三樓後,郁風刻意放慢了腳步,裝着若無其事的樣子走向自己的目的地。
好在是那一間店鋪依然是鐵将軍把門。郁風那一顆懸着的心總算是落回了原處。
郁風回過頭來,做賊心虛似的看了一眼斜對面的那一間店鋪。那一張放着幾份待取的外賣的桌子後面的那個年輕人還是坐在那裡低頭刷着手機。生怕被人家看到,這下子放心了許多。
郁風先是拍了店名,然後拍了門牌号,又退後幾步拍了一張包含有店名、門牌号的大門全景。有這三張照片,差不多了。又覺得穩妥起見,打算再多拍幾張。郁風再次轉過頭來,看了一眼還是在低頭刷手機的那一個年輕人。又快速了拍攝了幾張照片。這才完全地放下心來,不再擔心那個年輕人擡起頭到看向這一邊了。
郁風沒有去往直達電梯,而是原路返回。因為那個直達電梯就在那個年輕人的身後。
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