藝術小說

第 33 章（第1頁）

姜妤笙回到鹭城後，先送老太太回了北區，給老太太請了一個短期照顧、陪護她的保姆，而後馬不停蹄地往返于各個辦事處之間，幫老太太把醫保報銷辦理好，陪老太太在北區又待了一天，确定好保姆是細心周到的人、老太太身體确實是沒有大礙了後，才安心回的澎島，專心處理這段時間餐廳積壓下來的，隻能她來處理的各項事宜。

一切仿佛又回到了正軌上。

關于北城的一切、過往的一切、薄蘇的一切，又都逐漸遠去，蒙塵于記憶中。

她沒有真的去檢查過薄蘇有沒有把那張銀行卡裡的錢取出來、是不是真的在意她的那一句“要挾”，很偶爾的，她才會想起薄蘇——

在路過舟稻一樓樓梯平台處的那面明信片牆時、在擡手看到老太太給她請的那串手串時、在深夜閉目冥想，莫名想起她虔誠祈求的側臉時。

都是很淡很短暫的情緒，姜妤笙可以面對，不刻意壓抑，也不刻意去深究。

仿佛薄蘇再來或者不再來，都不會對她的生活造成影響、構成改變。

她隻依舊過着自己的日子，如過去的十年那樣，踏實地、平靜地、尋常地。

然而，樹欲靜而風不止。六月份的最後一天，兩個不速之客，又再一次突兀地打破了她的平靜生活——

那是一個周六的晚上，正值晚餐高峰期，一樓角落靠窗一桌的兩個中年男人，忽然叫嚷了起來，宣稱自己從炒米粉中吃到了蟑螂的屍體。

彼時姜妤笙正在一樓的顧客用餐區幫忙問詢顧客的就餐體驗，聽到樓上的喧嘩聲，她立刻結束了樓下的問詢，脫離開顧客的視線後，腳步匆匆地往樓上趕去。

行至半途，她想起了什麼，打開了手機的錄音功能放進了腰側的口袋。

樓上窗邊餐桌旁當晚正在樓上服務的韓冉已經頻頻在彎腰道歉，表示可以重新為他們做一份了。

但對方拒不接受：“誰還敢吃啊，你再炒一份出來就能保證是幹淨的嗎？我現在已經惡心得要吐出來了好嗎？”

相對年輕一點的那個男人音量極大，态度兇橫，吵嚷得整個一樓的食客都看了過來。同桌稍年長一點的男人在拿手機錄像。

姜妤笙已經大抵聽清發生什麼事了，她趕至韓冉身邊，确定對方沒有動手，韓冉沒有受傷後，把韓冉半擋在身後，吸引走兩人的火力，道歉：“我是這裡的老闆，很抱歉沒有給您愉快的用餐體驗，是我們的疏忽，您看這樣好嗎？這一道菜我先給您撤下去，我給您換一份新的，今天這頓飯，給您免單，希望能稍稍彌補一點您的不愉快好嗎？”

她語氣誠懇，姿态放得很低，是願意解決問題的态度。

但對方依舊憤憤不平：“你給我免單有什麼用，我們都已經吃了一半的蟑螂到肚子裡了，惡不惡心啊你們，我身體要是出問題了，你們賠得起嗎？你們店的衛生怎麼做的啊？什麼玩意啊？！”

姜妤笙頭放得更低，語氣放得更溫和，還是道歉：“

抱歉，是我們的問題，我們的衛生都是經過嚴格的消殺程序，通過市監的反複檢查的，請您一定放心，今天的意外，我們稍後一定深刻反省究竟是在哪個流程出現的纰漏，嚴肅整改。如果您依舊有顧慮，我可以陪您去醫院做身體檢查。”

她目的在于盡快息事甯人，或者先把兩人請離用餐區，降低對店裡其他用餐顧客的影響。

但對方仿佛察覺到了她的意圖，始終不依不饒，反反複複地強調他們吃到了蟑螂，她們店的衛生質量不過關，導緻周圍的食客也都無心動筷了。

但其實姜妤笙一看到桌上那半隻蟑螂的屍體，心底裡就知道了，在舟稻，這是根本不可能發生的事情。

蟑螂在南方确實常見，澎島的夏季濕熱，更是多見，尋常人家，可能難免都會見到幾隻的。

但在舟稻，蟑螂根本沒有生存空間。

舟稻的衛生，姜妤笙和池棋一貫都很注重。當初裝修的時候，就做過特别的設計，每個櫃門，都是嚴絲合縫關合的，每次關門前、開門後，她們都要固定做一次大掃除，後廚的衛生更是重中之重，食物殘渣絕對不會留過夜，竈台上絕對不會留一點油脂，連洗手盆裡的水，都會在離開前特意擦幹，不給蟑螂留一點食物和水源的。

角落裡，常年擠着殺蟑膠餌的，但除了最開始剛放上的那幾天，還斷斷續續地見過幾隻蟑螂的屍體，後來就幾乎沒再見到過了。

本就是極少見的生物，怎麼可能不僅僅出現了，還恰恰出現在了端給顧客的食物裡。

池棋和鄭耘兩個人，又不是做一天和尚撞一天鐘、閉着眼睛做事的。

那麼大隻的蟑螂，她們怎麼可能看不見？

本着開門做生意，顧客是上帝，讓顧客吃得安心、吃得開心比什麼都重要的原則，她們做過員工培訓，不論如何，都不要與顧客争論，服務為上，盡量滿足顧客的所有需求。所以這件事發生的第一時間，她們做的第一件事就是積極解決問題，降低事件影響。

即使明知道對方可能是故意找茬的，她們也毫不争辯，隻先積極承認錯誤承擔責任，以免給其他不明真相的食客留下推诿、傲慢的印象。

但退一萬步來說，就算是真的出現了蟑螂，這兩個顧客的态度，也着實反常。他們好像根本不想解決問題，隻想不斷把事态擴大，讓周圍人都吃不下去、她們生意做不下去。

仿佛就在佐證姜妤笙的猜測。

姜妤笙想到了那天回來後在監控記錄裡看到的劉老太太侄子面容。

她附到韓冉的耳邊，讓她下樓調一下監控，但面對着兩人的時候，依舊有禮有節：“真的很抱歉壞了您的興緻，您消消氣，那您看，怎麼樣您才能稍稍消氣一點？”

“根據食品安全法，你們這要十倍賠償的知道嗎？”對方疾言厲色。

“這樣吧，您看，我們再額外送您一張會員卡，裡面有五百的儲值，之後您不管什麼時候來我們這裡消費，都可以八折用餐。”

相對年輕的那個

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